当我们的工作和电脑密不可分时，公司对员工的的电脑监控也逐渐从鲜为人知的幕后走进了前台，走进了人们的工作和生活。越来越多的公司开始购买网络监控系统，用于监视员工在电脑上的行为，以避免泄密行为的发生或者是电脑系统被员工滥用。但由此也引发了关于员工隐私权的争议。
员工传播图片被警告
托马斯·帕金斯是惠普公司的董事，当他获悉公司对包括自己在内的部分董事的私人电话和邮件进行跟踪时，愤然离职，并向美国证券交易委员会举报了公司的行为。这就是著名的惠普“电话门”事件。
和帕金斯的遭遇类似，成都某科技公司的小王一个月前收到了一封网友发给他的电子邮件，里面是一组黄色图片。小王随即将这组图片转发给了其他人，两天后小王就为他的这种行为付出了代价。
小王被上司叫到办公室接受质问。他的上司已经看到了这封电子邮件。最后小王被勒令写出检讨，并被警告若再犯将会被除名。
邮件传递被一览无遗
安装监视软件是多数公司在监控时使用的工具。这种软件常常安装于公司接入互联网的网关，或者安装在台式机中。在网上随处可见这类软件的下载业务，轻易就能搜索到一大堆。在这些各种各样的软件中，记者意外发现，一种名为“考普信息安全网络监控系统”的软件就出自成都。
几经周折，15日下午，记者在东城根街某写字楼找到了这家公司。初以为这样的公司很神秘，但实际上并非如此。
“网络监控其实并不神秘，远没有电影中描写的黑客那么可怕。”公司负责人邓亚勇说：“只需一台电脑，无须在被监控的电脑上安装任何程序，就可以对公司局域网内的所有电脑进行监视，甚至可以监视员工输入的每个字。”
邓亚勇现场演示了监控系统的效果。记者利用隔壁电脑上网发送了一封邮件，该系统立刻就将监控结果反映在邓的电脑上。邮件的内容清楚明白。
邓表示，该系统能够记录局域网内每台电脑所有上网行为，对历史记录生成不同的日志，诸如页面访问、收发邮件、QQ聊天等，并能妥善有效地保存记录，以供管理人员随时查看。“就算是被监视的电脑上安装了最新的防火墙，也不能避免被监视的命运。”
虽然该系统监控的每个“点”仅需花费数十元，但如果局域网内的电脑多达几十甚至上百台，其费用依然可观。记者询问该系统的市场反响时，邓亚勇表示，卖得不错，已有多家公司采用这套监控系统，而且以沿海发达地区的企业为最多。邓提到了他的顾客中包括成都多家知名汽车销售商和房地产商，但在记者采访时，这些公司大多以这个问题敏感为由拒绝就监控行为发表意见。
某汽车销售公司信息技术部负责人表示，他们安装这套系统是背着员工悄悄安装的，因为担心员工的抵触情绪，以及来自社会的舆论压力，所以不好说什么。“之所以对员工进行这种监控，也是情非得已，但考虑到公司核心利益不外泄又不得不这样做。”
主要防商业秘密外泄
公司安装监控系统除了防止员工在上班时利用电脑做不该做的事情，更多的成都公司安装电脑监控系统是为了防止公司的商业秘密外泄。
近期成都企业界关于泄密的消息屡见不鲜：成都某旅行社经理跳槽带走所有客户资料，导致旅行社差点关门；某著名企业的一位高管离职时带走电脑里的机密，结果被企业告上法庭；金蝶软件成都分公司前总经理因为跳槽，结果陷入了10万元的索赔……
在许多公司看来，电脑时代中的这些离职者是相当危险的，特别是在网络的帮助下。离职者可以悄无声息地将公司的重要机密带走，并且多半会传递到竞争对手手中，对公司带来很大威胁。
为防止公司内部机密的外泄，近年来越来越多的公司开始投入资金，购买设备对公司内部网络进行监控。
最早进行网络监控的是一些比较特别的行业，如银行等金融服务领域的部门。这些企业的员工在上班时间只能使用局域网工作，而不能登录互联网，内部局域网也必须实行严密监控。随着电脑和互联网的日益普及，不仅是银行等特殊的行业实施监控，一些企业、公司也开始安装网络监控系统。
“主要是考虑到公司安全，核心机密如果外泄后果是不堪设想的。”成都一家科技公司负责人认为，为了预防公司内部资料的外泄，才对员工有所监控，但具体内容只有必要时才会去核实。
另外，员工在工作时间聊QQ或者发送私人邮件，会导致工作效率降低，因此这种监控也是必要的。“当然会有人抱怨，但同时他们会因此自觉减少发送私人邮件和私人聊天，这对工作不无好处。”
把握不当容易起纠纷
目前关于公司对员工使用电脑和互联网进行监视并没有相应的规范，也没有相应的法律规定。那么，何种范围的监控是可以被员工接受的，而不至于引发员工的反弹？
像上述惠普公司董事帕金斯因获悉公司对包括自己在内的部分董事的私人电话和邮件进行跟踪时，愤然离职一样，国内也有类似的例子。据媒体报道，上海某银行技术部门监视着每个员工的MSN通话内容，一女职员莉莎和其男友在MSN上的私房话被同事传为笑谈，这让莉莎愤怒不已。与技术部门交涉未果，她愤然辞职。
对此，有法律界人士认为，只要有正当的商业理由，公司可以在员工上班时监视其上网习惯和工作邮件（但不应该包括个人邮件），并且必须事前明确告知员工，他们正在被监视。另外，公司即使是合法获取的员工隐私，公司也有责任确保不非法使用。如果有证据证明公司技术人员故意泄露并传播有关员工的个人隐私，那么这种行为就将被视为损害了员工个人权益。
